“原认为法律就是来挑错的，没想到还帮我误会、处理难题，现正在做生意心里结壮多了！”近日，湖南省桂东县普乐镇商户郭大爷握着市场监管局法律人员的手，话里全是感谢感动。这事儿，还得从7月25日那场特殊的查抄说起。当天，桂东县市场监管局按打算开展“双随机、一公开”抽查，查到郭大爷的商铺时，德律风打了好几遍都没人接，法律人员只好去村委会打听。“你们可得多寄望，白叟家腿脚未便利，就他一小我守着小店。之前由于没及时清理临期食物，让乡亲们有了误会，现正在对查抄挺抵触的。”村支书的话，让监管所廖所长心里有了数。“此次不只是来查抄，更要帮白叟解高兴里的疙瘩。”顺着村道找到商铺，砖瓦房外的招牌褪了色，店里货架虽有些乱，但墙上的《停业执照》和《食物运营许可证》贴得整划一齐。看到法律人员来，郭大爷拄着手杖坐起身，语气硬邦邦的：“我没卖过时工具，不消查！”小李正焦急，廖所长却示意大师往撤退退却，本人蹲到郭大爷身边，像拉家常似的启齿，“大爷，我们不是来挑错的。您守老实做生意，如果由于之前的误会没人来买工具，多不划算？我们帮您把商品再查对一遍，还能跟村里说说，让乡亲们安心来。”法律人员一件一件查商品，确认都正在保质期内，还教白叟用簿本记临期商品，又把所里的德律风写正在纸上。“当前记不清保质期，或者有啥不懂的，打这个德律风，我们上门来帮您。”近年来，桂东县市场监管局盯着个别工商户的难处，把“冷冰冰”的法律变成“暖洋洋”的办事，全力优化营商，还推出了不少实正在行动。商户分品级监管。按照商户运营规模、信用品级划分A、B、C、D四类，诚信的A类商户一年就查1次；对白叟、偏僻地域商户，特地组建“帮扶小分队”，上门指点年报、食物运营许可申报等，至今已帮89户商户办了营业。轻细违规不随便罚。充实使用《中华人平易近国行政惩罚法》第三十、《中华人平易近国食物平安法》第一百三十六条、市场监管总局《市场监管行政违法行为首违不罚、轻违免罚清单》《湖南省市场监视办理范畴轻细违法行为不予惩罚、减轻惩罚》等一系列根据，对涵盖食物运营、告白宣传、条码办理等范畴的90余项轻细违规行为，如果初度、轻细、积极整改、没形成风险，就不罚款，本年累计不予立案60余起，不予惩罚8起；加强了平安和普法教育，推进商户更正违法违规行为，完美运营轨制，履行从体义务，鞭策运营从体高质量成长。多部分一路上门处事。结合税务、卫健、农业农村等部分，例如正在茶叶旺季时，和农业农村局一路，帮茶农、茶商做质量检测、品牌推广、打包揽事等，本年已帮12家茶企拿到绿色食物认证，高山茶订单比客岁多了18%。优化营商不是标语，而是要让商户实逼实切感遭到温暖，把“监管”和“办事”拧正在一路，针对分歧商户的需要搞“一企一策”帮扶，让法律更有温度、办事更接地气，帮力个别户们做生意，为桂东村落复兴和经济成长添把力。（来历：桂东县委宣传部）。